Onko asiakaskeskeisyys sinulle intohimo? Haluatko auttaa muita menestymään ja luoda positiivista työyhteisöä? Haluatko vaikuttaa erinomaiseen asiakaskokemukseen ja erinomaiseen henkilöstökokemukseen?

Haemme nyt palvelupäällikköä vakituiseen työsuhteeseen Jyväskylään.

Palvelupäällikkö toimii kirjanpitotiimin esihenkilönä, ja johtaa taloushallinnon asiantuntijoista koostuvaa tiimiä valmentavalla otteella. Tehtävänäsi on varmistaa tiimiläisten onnistuminen omassa työssään ja tavoitteiden saavuttamisessa. Palvelupäällikkö on aktiivisesti yhteydessä tiimin asiakkaiden kanssa, ja tehtävässä vastuullasi on varmistaa, että erinomainen asiakaskokemus toteutuu kaikkien tiimisi asiakkaiden kohdalla. Uskomme, että erinomainen asiakaskokemus ja erinomainen henkilöstökokemus kulkevat käsikädessä, joten työyhteisön kehittäminen ja henkilöstökokemuksesta huolehtiminen ovat myös tärkeässä roolissa. Vastaat myös toiminnan kehittämisestä yhdessä tiimin kanssa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja sekä aiempaa työkokemusta esihenkilötyöstä ja asiakkuuksien johtamisesta. Etsimme henkilöä, joka on rohkeasti yhteydessä asiakkaiden kanssa ja syttyy asiakaskohtaamisista. Meille on tärkeää, että sinulla on kiinnostusta ja valmiutta verkostoitua sidosryhmien ja alueen yrittäjien kanssa. Esihenkilönä johdat tiimin päivittäistä tekemistä kohti yhteisiä tavoitteita, joten olethan esihenkilönä innostava ja motivoidut muiden onnistumisista. Pidämme tärkeänä, että sinulla on hyvät oman työn johtamisen taidot, ja nautit monipuolisista työtehtävistä. Lisäksi rohkeus käyttää englantia työssä on tärkeää. Ymmärrys talouden tunnusluvuista, yritystoiminnoista ja hyvät suunnittelu- ja budjetointitaidot tukevat tehtävässä onnistumista.

Esihenkilöt saavat Talenomilla laadukasta koulutusta ja sparrausta, joten saat tehtävään kaiken tarvitsemasi tuen sekä työkalut. Palvelupäällikön palkkahaitari on 3500–5200 €, ja palkka määräytyy valittavan henkilön osaamisen ja kokemuksen mukaan. Kuukausipalkan lisäksi saat käyttöösi meidän kattavat henkilöstöedut.

Meille on erityisen tärkeää, että koet Talenomin arvot omaksi ja sitoudut Talenomin strategiaan ja tavoitteisiin. Käythän tutustumassa meihin urasivuillamme rekrytointi.talenom.fi. Jos yhtiömme ja tehtäväkuvaus herättivät mielenkiintosi niin lähetä hakemuksesi viimeistään 15.9.2024. Ensimmäisen kierroksen haastattelut ovat viikoilla 38 ja 39. Lisätietoja tehtävästä antaa Johanna Ahonen p. 020 7525 578.

Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastetaan luottotiedot.

Tietoa meistä

Talenom Oyj on edistyksellinen tilitoimistoalan edelläkävijä. Viisikymmentävuotisen historiamme aikana olemme kasvaneet pienestä perheyrityksestä merkittäväksi kansainväliseksi tilitoimistoketjuksi, jonka osakkeet noteerataan Helsingin pörssin päälistalla.

Työntekijät ovat meidän tärkein voimavaramme ja yksi tärkeimmistä tavoitteistamme on työntekijöiden hyvinvointi. Haluamme jatkuvasti kehittää toimintatapojamme saavuttaaksemme luottamuksen, ylpeyden ja yhteishengen työntekijöiden keskuudessa. Meille on myös myönnetty Great Place to Work –sertifikaatti osoituksena hyvästä työpaikasta ja suomalaisen työelämän suunnannäyttämisestä.